按照集團(tuán)公司包車（旅游）客運(yùn)行業(yè)“規(guī)范管理、提升服務(wù)、確保安全”活動安排，8月6日至17日，集團(tuán)公司行政處組織有關(guān)人員對所屬16個(gè)包車（旅游）單位開展了“規(guī)范管理、提升服務(wù)、確保安全”的督導(dǎo)檢查。
一是進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度及基礎(chǔ)臺帳記錄。順風(fēng)旅行社建立完善各項(xiàng)管理制度，從制度上下功夫，消除安全隱患;白云旅行社建立包車牌發(fā)放、客運(yùn)管理、稽查管理、從業(yè)人員管理等22項(xiàng)安全管理和15項(xiàng)管理制度。制訂各項(xiàng)培訓(xùn)、檢查等14項(xiàng)基礎(chǔ)記錄、臺賬。嚴(yán)格管理職能和監(jiān)督職能，增強(qiáng)干部職工責(zé)任心，提高管理水平，有效防范和降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，提高管控能力，堵塞各種漏洞。二是強(qiáng)化技術(shù)監(jiān)控，加大處罰力度。各單位嚴(yán)格執(zhí)行GPS監(jiān)管制度，實(shí)行24小時(shí)動態(tài)監(jiān)控，及時(shí)糾正和處理違法違規(guī)行為�？投就ㄟ^GPS對所屬7輛包車嚴(yán)密監(jiān)控，采取先報(bào)停運(yùn)，再關(guān)閉GPS終端的管理辦法。如未按程序辦理，第一次罰款500元，第二次加倍處罰，并查扣車輛。GPS監(jiān)控在線率基本達(dá)到100%。三是公車公營包車（旅游）客運(yùn)收益顯著。客一公司12部包車1-7月份實(shí)現(xiàn)收入217萬元，營業(yè)利潤達(dá)到130余萬元，到年底有望突破200萬元；灤南分公司2部包車已實(shí)現(xiàn)收入38萬元，遷安公司專門安排2名專職人員逐步開拓公車公營的旅游包車市場。
在聯(lián)查中發(fā)現(xiàn)的主要問題有：一是對不領(lǐng)包車牌私自運(yùn)營車輛監(jiān)管力度不夠；GPS在線率低于車輛實(shí)際運(yùn)營數(shù)量，存在重大的安全管理隱患。二是個(gè)別單位管理人員不足，職責(zé)不清，導(dǎo)致各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作滯后，管理人員素質(zhì)亟待提高。
行政處
二〇一二年八月二十三日
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